運営基準としては、
（1）適切な入浴、食事、日常生活支援などの提供が行なわれていること。
（2）予め入所申込者に対してサービス選択に関する重要事項を説明し、同意を得た上でサービス提供を行なっていること。
（3）入退所等のサービス提供の記録を入所者の被保険者証に記載すること。
（4）現物給付以外のサービスに対して、内容・費用等を記載したサービス提供証明書を交付すること。
（5）緊急やむを得ない場合に入所者の身体を拘束する場合は、その態様・時間・心身の状況・拘束の理由を記録すること。
（6）入所者に応じた施設サービス計画が作成されていること。
（7）施設サービス計画に基づき提供したサービスの内容等を記録して、その完結日から2年間保存すること。
となっています。